Livraison

Expéditions et retours

Les retours sont traités au cas par cas et ne sont possibles que si le produit est dans le même état que lors de son envoi. Si le produit a été abîmé ou ouvert nous ne le reprenons plus.

Frais de port

La livraison est gratuit vers la France, la Belgique et le Luxembourg pour toute commande d'un montant supérieur ou égal à 50€.

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours ouvrés après réception du paiement. Ils sont expédiés via le mode de livraison que vous avez choisi avec un numéro de suivi et remis avec ou sans signature. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition n'incluent pas les frais de préparation et d'emballage mais uniquement les frais de port. Les frais de préparation sont offerts, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles si la demande arrive après l'envoi du premier colis. Votre colis est bien protégé lors de l'envoi avec des bulles et du calage, une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.